Ουρές έχουν δημιουργηθεί στα εκδοτήρια κατά την σημερινή πρώτη μέρα λειτουργίας του μετρό Θεσσαλονίκης με... εισιτήριο.
Σε αρκετούς σταθμούς, όπως Βούλγαρη, Μαρτίου, Ανάληψη και Παπάφη, σχηματίζονταν τεράστιες ουρές από πολίτες που περίμεναν να εκδώσουν τις προσωποποιημένες κάρτες και τα εισιτήριά τους. Στον σταθμό Δημοκρατίας, αρκετοί είναι οι πολίτες που συρρέουν στην έκδοση εισιτηρίων - έπειτα από 4 μέρες δωρεάν εισόδου- σχηματίζοντας ουρές και περιμένοντας μέχρι να έρθει η σειρά τους.
Ταλαιπωρία προκαλεί το ότι η έκδοση εισιτηρίων γίνεται μόνο με μετρητά. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτες αναμένεται να ξεκινήσουν τον Ιανουάριο του 2025.
Προβλήματα παρουσιάστηκαν και σε κάποια ακυρωτικά μηχανήματα (κυρίως κατά την έξοδο από τους σταθμούς), με τους υπαλλήλους να ανοίγουν τις θύρες με τις δικές τους κάρτες για να περάσει το επιβατικό κοινό.Οι εργαζόμενοι του σταθμού εκτιμούν ότι η κινητικότητα θα αυξηθεί το απόγευμα, λόγω της Λευκής Νύχτας και της φωταγώγησης του δέντρου στην πλατεία Αριστοτέλους.
