Ωστόσο, όταν το ζευγάρι πήγε να ξαπλώσει στο κρεβάτι του δωματίου του, εντόπισε «πολλαπλές μεγάλες κατσαρίδες». «Καλέσαμε το τηλέφωνο που μας έδωσαν σχετικά με περιστατικά που αφορούν για ώρες μετά τα μεσάνυχτα και ουσιαστικά μας είπαν πως δεν μας πίστευαν», έγραψε η γυναίκα στο TripAdvisor.
«Δεν βάλαμε εμείς τις κατσαρίδες εκεί»
Έπειτα σε βίντεο που μοιράστηκε στο TikTok, αποκάλυψε την απάντηση ενός υπαλλήλου όταν αναφέρθηκαν στο ζήτημα την επόμενη ημέρα. Στο κλιπ, που έχει γίνει viral στην πλατφόρμα του μέσου κοινωνικής δικτύωσης, η Kitti κινηματογράφησε τον εαυτό της να προσεγγίζει τη ρεσεψιόν και να ρωτάει τον υπάλληλο αν ασχολήθηκε με το πρόβλημα που ανέφεραν το προηηγούμενο βράδυ.
Η απάντησή του τη σόκαρε: «Δεν βάλαμε εμείς τις κατσαρίδες εκεί, το δωμάτιο δεν ήταν βρώμικο». «Μια άντε δύο κατσαρίδες μπορώ να το καταλάβω… Αλλά έξι! Αυτό δεν είναι νορμάλ», του είπε η γυναίκα. Ο άνδρας έπειτα την παρέπεμψε στις τοπικές αρχές για να παραπονεθεί. «Πήγαινε να μιλήσεις με το τοπικό δημοτικό συμβούλιο. Η γυναίκα που είναι επικεφαλής προκαλεί αυτά τα προβλήματα», της είπε και επανέλαβε πως τα δωμάτια τους είναι καθαρά.
Η γυναίκα στη συνέχεια του ζήτησε να της επιστρέψει τα χρήματα που πλήρωσε για το δωμάτιο, κάτι που ο υπάλληλος αρνήθηκε και της είπε πως θα της έδιναν πίσω μόνο το ποσό που κατέβαλλε για την αναβάθμιση. Όταν τον ρώτησε γιατί, εκείνος της απάντησε: «Γιατί έτσι μου αρέσει!». «Θα με χρεώσετε για μια υπηρεσία που δεν μου προσφέρατε», του έκανε κι ο άνδρας της είπε: «Νομίζω πως ανησυχείτε για τις κατσαρίδες πάρα πολύ. Δεν με νοιάζει αν γίνεστε συναισθηματική» και συνέχισε: «Δηλαδή τι θα θέλατε να κάνω σε ζώα που έχουν πόδια έτσι και βρίσκονταν στο δωμάτιό σας;».
Η γυναίκα κατέληξε πως θα κινηθεί νομικά εναντίον του ξενοδοχείου με τα σχόλια στο βίντεό της να εκφράζουν την έκπληξή τους για την συμπεριφορά του υπαλλήλου.
