Οι δύο άγνωστοι μέχρι στιγμής δράστες, μπήκαν στην τράπεζα ως πελάτες λίγο πριν τις 12:00 το μεσημέρι και βρέθηκαν στο υπόγειο του υποκαταστήματος όπου βρίσκεται ο χώρος με τις θυρίδες.
Οι δράστες κατάφεραν να «ανοίξουν» συνολικά 5 θυρίδες, εκ των οποίων όμως μόνο η μία είχε διατεθεί προς ενοικίαση. Στη συνέχεια αποχώρησαν ανενόχλητοι από τον χώρο, χωρίς κάποιος από τους υπεύθυνους της τράπεζας να έχει αντιληφθεί τι συνέβη.
Μέχρι στιγμής δεν έχει γίνει γνωστό το τι περιείχε η συγκεκριμένη θυρίδα, ενώ οι αρχές συγκεντρώνουν βιντεοληπτικό υλικό και καταθέσεις από το προσωπικό του υποκαταστήματος και προσπαθούν να εντοπίσουν τους δύο άνδρες.